住客点评>>
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好评好,续住一天。环境好,周围都是好吃的……
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好评卫生比较赶紧,环境蛮好
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好评环境卫生都不错,设施也好,性价比高。
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好评房间很大,带找朋友的家长可以选双人床,拼一下就够了,就是有的房间有wifi,有的没有...
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好评房间非常老旧且空间很小,开个门都转不开身。卫生间和房间中间的墙上两扇木窗户,是把卫生...
酒店的数据化提升客户体验
2017.01.06
酒店与数据的斗争,尤其是在想在带宽速度方面超过预期是非常困难的,导致问题的因素有很多,包括在物业使用的设备的数量,物业的大小和与频繁升级相关的成本。 Enseo首席执行官Vanessa Ogle表示,她希望每家酒店的客房中都能配备个人区域网络,以推进客户互动,提升客户体验。
“未来酒店客房内将会充斥着各式各样的技术。”Ogle表示。“客人们知道他们需要什么样的技术和内容,因此酒店应该想办法让客人能很便捷地在客房内找到他们所需要的支持。”
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